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EXTRACTO En juicio colectivo “Servicio Nacional del Consumidor con Créditos, Organización y Finanzas S.A.”, causa Rol C-1746-2012, seguido ante el 22° Juzgado Civil de Santiago, con fecha 18 de julio de 2014 dicho Tribunal acogió la demanda colectiva presentada por el Servicio Nacional del Consumidor en contra de Créditos, Organización y Finanzas S.A., representada por Rodrigo Libano Gana, ingeniero comercial, ambos domiciliados en calle Nueva de Lyon N° 72, piso 6, Providencia. Con fecha 13 de enero de 2015, la Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia, y con fecha 11 de octubre de 2016, la Corte Suprema rechazó los recursos deducidos en su contra. Sernac demandó a Créditos, Organización y Finanzas S.A., por haber mantenido informados en boletines comerciales a deudores que habían suscrito el documento “Informativo Convenio”, por el cual se renegociaba la deuda. El fallo condenó a la demandada, al pago de una multa total de 240 UTM, por infracción a los artículos 3 letras a) y b), 4, 12, 16 letra g) y 23 de la Ley 19.496; declarando la nulidad absoluta de las cláusulas N°s 1, 3 y 7 del “Informativo Convenio”, y ordenando las respectivas indemnizaciones a los consumidores. Para estos efectos, se declaró como grupo de consumidores afectados a aquellos clientes que suscribieron el “Informativo Convenio” entre el 20 de enero de 2007 y el 20 de enero de 2012, y que no hubieren sido eliminados del boletín comercial dentro de los siete días siguientes a la suscripción de ese documento. La sentencia fijó grupos y subgrupos de consumidores afectados. Los interesados podrán, dentro del plazo de 90 días contados desde esta publicación, comparecer al Tribunal a hacer reserva de sus derechos o acudir a cualquier oficina de Créditos, Organización y Finanzas a cobrar su indemnización. Mayor información en www.sernac.cl y al teléfono 800 700 100. Lo que notifico a los consumidores que se consideren afectados. El Secretario.
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